15 лет делаем мебель так, чтобы её хотелось оставить детям

Частые вопросы о компании КО ТИ КО

• Какие материалы вы используете для производства мебели?

  Мы работаем с проверенными европейскими материалами: ЛДСП от Egger и Kronospan — они экологичны, износостойки и представлены в сотнях декоров. Для фасадов используем МДФ с эмалевым покрытием или плёнкой, а также натуральный массив дерева. Столешницы изготавливаем из искусственного камня, кварцевого агломерата и гранита — они устойчивы к влаге, царапинам и высоким температурам. Вся фурнитура — только от мировых лидеров: Blum, Hettich, Aristo и Raumplus. Эти бренды гарантируют плавное закрывание, долговечность механизмов и бесшумную работу на десятилетия. Мы не экономим на комплектующих, потому что качество материалов напрямую влияет на срок службы мебели.
• Сколько времени занимает производство мебели на заказ?

  Стандартный срок изготовления составляет от 3 до 7 недель с момента утверждения проекта и внесения предоплаты. Точные сроки зависят от сложности конструкции, количества нестандартных элементов и загруженности производства. Например, прямая кухня с типовыми фасадами может быть готова за 3–4 недели, а гардеробная с раздвижными системами Raumplus и сложной внутренней начинкой — за 5–7 недель. Мы работаем на собственном оборудовании с ЧПУ-станками и покрасочным участком, что позволяет контролировать каждый этап и соблюдать сроки. После изготовления наша бригада монтажников выезжает на объект и устанавливает мебель за 1–2 дня.
• Какую гарантию вы даёте на мебель?

  Мы предоставляем 5 лет официальной гарантии на корпус мебели — это один из самых длительных сроков на рынке. Гарантия распространяется на целостность конструкции, качество кромкования, устойчивость креплений и отсутствие производственных дефектов. Фурнитура Blum, Hettich, Aristo также имеет многолетнюю гарантию от производителя — механизмы рассчитаны на сотни тысяч циклов открывания. Если в течение гарантийного срока возникнет проблема по нашей вине — мы бесплатно устраним её или заменим элемент. Наша цель — чтобы мебель служила десятилетиями и оставалась актуальной для следующих поколений. Все гарантийные обязательства прописываем в договоре.
• Вы работаете с массивом дерева и МДФ?

  Да, мы активно используем оба материала в зависимости от задачи и бюджета проекта. Массив дерева — идеален для классических интерьеров, столешниц, декоративных элементов и мебели, где важна натуральная текстура и экологичность. МДФ применяем для изготовления фасадов с эмалевым покрытием или плёночных фасадов — материал позволяет создавать идеально гладкие поверхности, сложные фрезеровки и любые цвета по RAL. В нашем цехе есть всё необходимое оборудование: ЧПУ-станки для точной обработки, покрасочный участок для эмалевых покрытий. Мы подбираем материал под стиль интерьера, условия эксплуатации и ваши пожелания, а не навязываем готовые решения.
• Как происходит замер и проектирование мебели?

  Процесс начинается с выезда нашего штатного замерщика на объект — специалист измеряет помещение лазерным оборудованием, фиксирует все выступы, ниши, коммуникации и особенности стен. Замер по Ростову-на-Дону стоит 2000 рублей, но эта сумма полностью компенсируется при оформлении заказа. После замера наш конструктор создаёт 3D-проект в профессиональной программе — вы видите будущую мебель в объёме, можете менять цвета, фасады, внутреннее наполнение. Проект предоставляем бесплатно. Обычно требуется 2–3 корректировки, чтобы учесть все пожелания. Только после вашего полного утверждения проект уходит в производство. Все замерщики и конструкторы работают в штате с 2010 года.